Please reload

Свежие новости

КОЛЛЕКТОРЫ И ТЕЛЕФОН....

10.08.2017

Как известно, кредиторы имеют право контактировать с должниками посредством телефонных звонков, почты, электронных e-mail писем и другими законными способами. Есть и запрещенные способы, к которым иногда прибегают банки и коллекторские агентства – визиты домой, ночные звонки и звонки на работу должника. Однако Вологодский Арбитраж недавно принял неожиданное решение – кредиторы получат возможность звонить на работу должникам и требовать возврата задолженности. Единственное условие – факт наличия долга и его размер не должны разглашаться третьим лицам.

Такое решение было принято по делу Ирины Тарасовой, которая является должником кредитного потребительского кооператива «Илма». Она обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на кредиторов, которые позвонили ей на рабочий телефон, и у них состоялся разговор с ее коллегой. Дело было передано в Банк России. В свою очередь, Центральный Банк признал действия КПК незаконными, и принял решение о наложении штрафа в размере 50 000 рублей.

КПК не согласился с принятым решение ЦБ и обратился в суд, где обжаловал назначенный штраф. Ключевую роль сыграло доказательство – запись телефонного разговора, по которому четко видно, что кредитор не разговаривал с коллегой о долге, а всего лишь попросил позвать должника к телефону. К тому же, как стало известно в ходе судебного заседания, И. Тарасова сама указала в кредитном договоре свой рабочий номер телефона, как контактную связь.

Следует отметить, что ранее в подобных процессах суд вставал на сторону должников, поскольку кредиторы действительно не имеют права разглашать факт наличия долга третьим лицам, то есть коллегам должника. Однако в данном случае запись разговора все решила – кредитор действительно не нарушал нормы действующего законодательства.

Ряд экспертов считает, что принятое судебное решение поставит должников в уязвимое положение – вполне можно ожидать, что кредиторы начнут предоставлять отредактированные материалы для суда. То есть ряд моментов из разговора будут удаляться. Однако в то же время всегда можно провести независимую экспертизу телефонных записей, и установить истину.

В то же время эксперты рекомендуют должникам пользоваться возможностью отказа от вербального общения. При заключении кредитного договора необходимо указать возможные способы связи. Можно указать электронную почту, другие способы, которые не имеют отношения к непосредственному общению. В таком случае кредиторы не смогут вам позвонить на работу, иначе это будет считаться незаконным действием.

В случае, когда возникают серьезные проблемы, связанные с наличием огромных долгов, и нет возможности по ним рассчитаться – наиболее оптимальным вариантом будет признание банкротства. Каждый гражданин имеет возможность признать свою финансовую несостоятельность через суд, и списать все имеющиеся долги. Поэтому, если сложилась безвыходная ситуация, а кредиторы требуют вернуть долг – имеет смысл обратиться в суд за признанием своего банкротства.

 

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

Соцсети
Please reload

Поиск по тегам
Please reload

Архив
  • Vkontakte Social Icon
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square

© 2017 The Agency For Legal Initiatives "INGARD"

                                 Bankrot126

  • Facebook Social Icon
  • Twitter Social Icon
  • Google+ Social Icon